Воронка продаж Воронка продаж – помощник анализа и планирования системы продаж на предприятии. Этот отчёт наглядно, в табличном и графическом виде, показывает собственнику:
- количественное соотношение всех сделок на разных этапах;
- статистику по продажам, через которую оценивается результативность работы и всего отдела продаж и отдельно взятых менеджеров;
- путь движения заказа от момента формирования до исполнения;
- процесс работы с покупателем от заявки и до завершения сделки. Такой вариант отчёта, как «Воронка продаж по лидам» покажет, сколько обратившихся людей стали покупателями, а сколько из них дошли до завершения заказа;
- состояние сделок на определённую дату, их изменение и отмена. В части последнего, отчёт позволяет увидеть её причину.
Воронка продаж помогает выстраивать работу с потенциальными клиентами, подбирая для первой подходящие инструменты. Полученная в отчёте информация покажет, на каком этапе происходят максимальные потери клиентов, и где есть слабые места.
Платёжный календарь Ещё один полезный инструмент программы – платёжный календарь. Его основное назначение – предотвращение ситуаций, когда на счетах и в кассах предприятия не хватает средств на исполнение обязательств перед клиентами, персоналом и бюджетом, или, проще говоря, кассовых разрывов.
Пользоваться таким календарём очень удобно. Это своеобразное рабочее место по управлению денежными средствами. В нём содержится систематизированная информация о запланированных и просроченных платежах, периодичность и время оплаты по конкретному контракту, прослеживается планируемое поступление денежных средств. Теперь можно гораздо быстрее анализировать текущую ситуацию, планировать платежи и согласовывать заявки. Стоит отметить, что для наглядности состояния счетов и касс, можно использовать диаграммы. Руководитель, получив полную картину ситуации из данного отчёта, может приступать к решению оперативных задач. Например, оценить направления размещения свободных денежных средств.
Нужно ли автоматизировать работу в своей организации, решать только вам. Но хотелось бы отметить, что таблицы Excel, в которых многие продолжают хранить данные, не предоставят вам общей картины работы фирмы. С их помощью вы не сможете оперативно реагировать на финансовую ситуацию компании.
Если, после прочтения этой статьи, у вас ещё остались вопросы или появились новые, то наш отдел продаж готов ответить на них, а также помочь с выбором и приобретением программы.