Оформите подписку
на рассылку
на рассылку
Заполните форму
Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных
Как вычислить лентяя в коллективе.
Или «Вы самое слабое звено»
Или «Вы самое слабое звено»
Каждый руководитель заинтересован в том, чтобы создать не только сплочённую, но и эффективную команду. Но на деле часто оказывается, что в коллективе не все готовы работать с полной самоотдачей, а даже наоборот, некоторые сотрудники начинают, говоря простым языком, лениться. Но не всегда это видно: устный отчёт подчинённого о проделанной работе и трудозатратах на её выполнение может не отражать реальную картину. Понять руководителю, кто из подчинённых имитирует бурную деятельность, помогут современные и специализированные CRM-системы.
При этом это необязательно платная история. Как правило, многие сервисы, помимо платного функционала, предоставляют и возможность использования бесплатного. Да, не всё будет доступно, но даже «урезанной» версии порой бывает достаточно для решения организационных вопросов.
Итак, если вы руководитель и хотите знать, чем на самом деле занимаются ваши сотрудники в рабочее время, то эта статья для вас. И начнём мы с популярного современного облачного сервиса «Битрикс24». Это своеобразный онлайн-планировщик задач, где все инструменты собраны в одном месте. Здесь пользователи могут ставить друг другу задачи, обмениваться календарями, назначать встречи, планировать и управлять рабочим временем.
При этом это необязательно платная история. Как правило, многие сервисы, помимо платного функционала, предоставляют и возможность использования бесплатного. Да, не всё будет доступно, но даже «урезанной» версии порой бывает достаточно для решения организационных вопросов.
Итак, если вы руководитель и хотите знать, чем на самом деле занимаются ваши сотрудники в рабочее время, то эта статья для вас. И начнём мы с популярного современного облачного сервиса «Битрикс24». Это своеобразный онлайн-планировщик задач, где все инструменты собраны в одном месте. Здесь пользователи могут ставить друг другу задачи, обмениваться календарями, назначать встречи, планировать и управлять рабочим временем.
Про проекты
Предположим, у вас есть проект, над которым будет трудиться несколько сотрудников. Нужно помнить о сроках, задачах, контролировать процесс выполнения, постоянно запрашивать отчёт о проделанной работе у подчинённых. Перепроверять. Согласитесь, даже, если вы очень опытный руководитель, удержать всю информацию в голове будет затруднительно.
В «Битрикс24» вы можете создать проект, задачи и подзадачи, назначить ответственных. Для каждой задачи есть возможность назначить круг лиц для совместной работы — её постановщик, исполнители, соисполнители и наблюдатели. «Постановщик задачи» — поручает выполнение задачи «исполнителю» и «соисполнителям», а «наблюдатели» — могут отслеживать ход выполнения, чтобы быть в курсе процесса.
На панели задач сотрудник, в свою очередь, наглядно видит, какая деятельность ему поручена, сроки выполнения. Дополнительно он может воспользоваться необходимой информацией и документами, которые подгружаются к карточкам задач.
«Битрикс24» позволяет расположить задачи на диаграмме Ганта. Благодаря которой, руководитель может просматривать задачи, оценивать риски, вносить своевременные изменения.
Предположим, у вас есть проект, над которым будет трудиться несколько сотрудников. Нужно помнить о сроках, задачах, контролировать процесс выполнения, постоянно запрашивать отчёт о проделанной работе у подчинённых. Перепроверять. Согласитесь, даже, если вы очень опытный руководитель, удержать всю информацию в голове будет затруднительно.
В «Битрикс24» вы можете создать проект, задачи и подзадачи, назначить ответственных. Для каждой задачи есть возможность назначить круг лиц для совместной работы — её постановщик, исполнители, соисполнители и наблюдатели. «Постановщик задачи» — поручает выполнение задачи «исполнителю» и «соисполнителям», а «наблюдатели» — могут отслеживать ход выполнения, чтобы быть в курсе процесса.
На панели задач сотрудник, в свою очередь, наглядно видит, какая деятельность ему поручена, сроки выполнения. Дополнительно он может воспользоваться необходимой информацией и документами, которые подгружаются к карточкам задач.
«Битрикс24» позволяет расположить задачи на диаграмме Ганта. Благодаря которой, руководитель может просматривать задачи, оценивать риски, вносить своевременные изменения.
Про дисциплину
Другой вариант использования сервиса, когда, наоборот, не руководитель, а сотрудник сам создаёт задачи. Это нужно, например, когда вам необходимо оценить, сколько времени он тратит на текущую работу, результативность. Для этого обяжите подчинённых, прежде чем приступать к выполнению той или иной задачи, заводить её в «Битриксе» и вести учёт временных затрат. У сотрудника это займёт меньше минуты. С одной стороны, это дисциплинирует работника, с другой – вы, не тратя время на расспросы, можете получать реальную картину о работе подчинённого в любой момент времени.
Другой вариант использования сервиса, когда, наоборот, не руководитель, а сотрудник сам создаёт задачи. Это нужно, например, когда вам необходимо оценить, сколько времени он тратит на текущую работу, результативность. Для этого обяжите подчинённых, прежде чем приступать к выполнению той или иной задачи, заводить её в «Битриксе» и вести учёт временных затрат. У сотрудника это займёт меньше минуты. С одной стороны, это дисциплинирует работника, с другой – вы, не тратя время на расспросы, можете получать реальную картину о работе подчинённого в любой момент времени.
Так как сервис облачный, доступный через интернет, сотрудники могут управлять своим временем, даже если не находятся в офисе. А руководитель получает возможность контролировать работу не только офисных работников, но и тех, кто работает на удалёнке или внештатно.
С помощью отчётов, вы сможете понять, кто из ваших сотрудников работает более эффективно, а с кем можно без сожаления распрощаться.
Это далеко не полный функционал «Битрикса24». Если весь арсенал средств вам пока не нужен, то вы можете воспользоваться базовой бесплатной версией (ставить задачи, вести учёт времени и пр.). А уж по мере освоения сервиса, расширять набор инструментов, подбирая и настраивая сервис непосредственно под свою работу.
Если, после прочтения этой статьи, вы всё же думаете, что самостоятельно не справитесь с подключением к сервису, обращайтесь к нам. Всегда рады помочь!
С помощью отчётов, вы сможете понять, кто из ваших сотрудников работает более эффективно, а с кем можно без сожаления распрощаться.
Это далеко не полный функционал «Битрикса24». Если весь арсенал средств вам пока не нужен, то вы можете воспользоваться базовой бесплатной версией (ставить задачи, вести учёт времени и пр.). А уж по мере освоения сервиса, расширять набор инструментов, подбирая и настраивая сервис непосредственно под свою работу.
Если, после прочтения этой статьи, вы всё же думаете, что самостоятельно не справитесь с подключением к сервису, обращайтесь к нам. Всегда рады помочь!
Остались вопросы - оставьте заявку.
Мы вам поможем.
Мы вам поможем.
"Нажимая на кнопку, Вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности"
- Михеева ГалинаМенеджер по маркетингу
фирмы КАМИН